[갤럭시] 알림 안 올 때 꼭 확인해야 할 설정

 

갤럭시 알림이 안 올 때 꼭! 확인해야 할

설정과 해결 방법 보다 쉽게 따라해보세요

 

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갤럭시를 사용하다 보면 카카오톡, 문자, 메일, 쇼핑 앱, 은행 앱 알림이 제때 오지 않는 경우가 있어요

분명히 알림을 켜둔 것 같은데 화면을 켜고 앱을 직접 열어야 뒤늦게 알림이 몰아서 뜨는 경우도 있고,

잠금화면에는 표시되지 않는데 앱 안에는 새 메시지가 쌓여 있는 경우도 있어요

 

이런 상황이 반복되면 단순히 불편한 정도가 아니라 중요한 연락이나 인증 알림,

배송 알림, 일정 알림을 놓칠 수 있어 꽤 신경 쓰이게 될거에요

특히 업무용 메신저나 병원 예약, 금융 앱, 중고거래 앱처럼 실시간 확인이 중요한 앱이라면 더 답답하죠

 

갤럭시 알림이 안 올 때는 앱 자체 문제라고 생각하기 쉽지만,

실제로는 앱 알림 설정, 방해 금지 모드, 절전 모드, 백그라운드 제한, 데이터 절약 모드,

잠금화면 알림 설정이 원인인 경우가 많아서 함께 확인해보는게 좋아요

 

이번 글에서는 갤럭시 알림이 오지 않을 때 꼭 확인해야 할 설정을 순서대로 정리해볼게요!

 

 

 

 

갤럭시 알림이 안 오는 대표적인 상황

 

 

갤럭시 알림 문제는 보통 몇 가지 패턴으로 나타나게 되는데

첫 번째는 앱을 열어야 알림이 몰아서 오는 경우에요

이 경우에는 해당 앱이 백그라운드에서 제대로 작동하지 못하고 있을 가능성이 있어요

절전 모드나 배터리 최적화, 깊은 절전 상태 앱 설정이 영향을 줄 수 있기 때문이에요

 

두 번째는 특정 앱만 알림이 안 오는 경우인데, 예를 들어 카카오톡은 잘 오는데

쇼핑 앱 알림만 안 오거나, 문자 알림은 오는데 메일 알림만 안 오는 식이에요

이럴 때는 전체 휴대폰 설정보다 해당 앱의 알림 권한이나 앱별 알림 채널을 확인하는 것이 먼저에요

 

세 번째는 잠금화면에만 알림이 안 보이는 경우에요

소리는 나거나 상단바에는 뜨는데 잠금화면에 표시되지 않는다면

잠금화면 알림 설정이 꺼져 있을 수 있어요

 

네 번째는 밤이나 특정 시간대에만 알림이 안 오는 경우에요

이 경우에는 방해 금지 모드, 수면 모드, 루틴 설정이 원인일 수 있어요

특히 “평소에는 오는데 밤에는 안 온다”면 이쪽부터 확인하는 게 좋아요

 

 

 

 

갤럭시 알림이 안 오는 원인

 

 

1. 앱별 알림이 꺼져 있는 경우

갤럭시는 전체 알림 설정과 앱별 알림 설정이 따로 나뉘어 있어서

휴대폰 전체 알림은 켜져 있어도, 특정 앱 알림이 꺼져 있으면 해당 앱의 알림은 오지 않아요

특히 앱을 처음 설치할 때 알림 권한을 허용하지 않았거나,

나중에 알림이 귀찮아서 꺼둔 뒤 잊어버린 경우가 많은 편이에요

설정 > 알림 > 앱 알림에서 각 앱의 알림 허용 여부를 확인해보세요

 

2. 방해 금지 모드가 켜져 있는 경우

방해 금지 모드가 켜져 있으면 전화, 메시지, 앱 알림이 제한될 수 있어요

특히 빠른 설정창에서 실수로 방해 금지 아이콘을 눌렀거나, 수면 시간에 자동으로 켜지도록

설정되어 있으면 특정 시간대에 알림이 오지 않는 것처럼 느껴질 수 있어요

빠른 설정창에서 방해 금지 모드가 켜져 있는지 확인해보세요

 

3. 절전 모드가 앱 알림을 제한하는 경우

절전 모드는 배터리를 아끼는 데 도움이 되지만, 일부 앱의 백그라운드 활동을 제한할 수 있어요

이 때문에 앱을 직접 열기 전까지 알림이 늦게 오거나, 실시간 알림이 밀리는 경우가 생길 수 있어요

 

4. 앱이 깊은 절전 상태로 들어간 경우

갤럭시는 자주 사용하지 않는 앱을 절전 상태 또는 깊은 절전 상태로 분류할 수 있어요

깊은 절전 상태에 들어간 앱은 백그라운드에서 거의 작동하지 않기 때문에

알림이 늦거나 오지 않을 수 있게되죠. 예를 들어 자주 쓰지 않는 쇼핑 앱, 은행 앱,

택배 앱, 메일 앱 등이 깊은 절전 상태에 들어가 있으면 중요한 알림을 놓칠 수 있어요

 

5. 데이터 절약 모드가 켜져 있는 경우

데이터 절약 모드는 모바일 데이터를 아끼기 위한 기능이에요

하지만 일부 앱의 백그라운드 데이터 사용을 제한할 수 있기 때문에 알림 수신에도 영향을 줄 수 있어요

특히 와이파이가 아닌 모바일 데이터 환경에서만 알림이 늦게 온다면

데이터 절약 모드도 확인해볼 필요가 있어요

 

 

 

3. 갤럭시 알림 안 올 때 해결 방법

 

 

1. 앱별 알림 허용 확인하기

 

가장 먼저 확인해야 할 것은 앱별 알림 설정이에요

특정 앱만 알림이 오지 않는다면 거의 이 설정에서 해결되는 경우가 많아요

확인 방법 설정 앱을 열고, 알림으로 들어가서 앱 알림을 선택하세요

알림이 오지 않는 앱을 찾아보고 해당 앱의 알림 허용이 켜져 있는지 확인하세요

예를 들어 카카오톡 알림이 안 온다면 카카오톡 앱 알림이 켜져 있는지 확인하고,

메일 알림이 안 온다면 메일 앱 알림 권한을 확인하는 방식이에요

 

앱 알림이 켜져 있어도 세부 알림 항목이 꺼져 있을 수 있어요

앱에 따라 채팅 알림, 마케팅 알림, 주문 알림처럼 알림 종류가 나뉘어 있기 때문이에요

따라서 중요한 알림이 꺼져 있지는 않은지 세부 항목까지 보는 것이 좋아요

 

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2. 잠금화면 알림 설정 확인하기

 

알림은 오는데 잠금화면에 표시되지 않는다면 잠금화면 알림 설정을 확인해야해요

확인 방법으로는 설정 앱을 열고 알림으로 들어가서 잠금화면 알림을 선택하세요

잠금화면 알림 표시가 켜져 있는지 확인하면 되는데, 

잠금화면 알림이 표시되지 않는 경우 설정 > 알림 > 잠금화면 알림에서

해당 기능을 활성화해주면 되요!

 

여기서 알림 내용을 모두 보이게 할지, 내용은 숨기고 앱 이름만 보이게 할지도 설정할 수 있어요

개인정보가 중요한 경우에는 내용 숨김을 선택하고,

실시간 확인이 중요하다면 내용을 표시하는 방식으로 조절하면 되요

 

 

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3. 방해 금지 모드 끄기

 

알림이 갑자기 모두 조용해졌다면 방해 금지 모드를 확인해야해요

상단바를 아래로 내려서 빠른 설정창을 열어주세요

방해 금지 아이콘이 켜져 있는지 확인하고 켜져 있다면 눌러서 끄면되요~

 

방해 금지 모드는 회의, 수면, 집중 시간에는 유용하지만,

켜진 상태를 잊어버리면 알림이 안 오는 문제처럼 느껴질 수 있어요

특히 특정 시간대에만 알림이 안 온다면 자동 실행 일정도 확인하는 것이 좋아요

설정 > 알림 > 방해 금지로 들어가면 예약 시간, 예외 허용 연락처, 앱 예외 설정을 확인할 수 있어요

 

 

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4. 절전 모드 끄기

 

배터리가 부족할 때 절전 모드를 켜두면 알림 수신이 제한될 수 있어요

알림이 자주 늦게 온다면 절전 모드를 잠시 꺼보고 차이가 있는지 확인해보는 것이 좋아요

확인 방법은 상단바를 아래로 내려 빠른 설정창을 열고 

절전 모드 아이콘이 켜져 있는지 확인해보세요 켜져 있다면 눌러서 끄면되요

또는 설정 > 배터리로 들어가 절전 모드 상태를 확인할 수 있어요

 

그렇다고 해서 절전 모드를 항상 끄라는 뜻은 아니에요!

다만 카카오톡, 문자, 업무 메신저, 은행 인증 앱처럼 실시간 알림이 중요한 앱이 있다면

절전 모드 사용 시 알림 지연이 생기지 않는지 확인하는 것이 좋아요

 

 

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5.  깊은 절전 상태 앱에서 제외하기

 

특정 앱을 자주 쓰지 않는데 알림은 받아야 한다면,

깊은 절전 상태 앱에 들어가 있지 않은지 확인해야해요

설정 앱을 열고배 터리로 들어가서 백그라운드 사용 제한 또는

앱 전원 관리 관련 메뉴를 확인해보세요 깊은 절전 상태 앱 목록에

알림이 필요한 앱이 있는지 확인한 뒤에 있다면 목록에서 제외하면 되요

 

예를 들어 은행 앱, 택배 앱, 중고거래 앱, 업무 메신저 앱은

자주 열지 않더라도 알림이 중요할 수 있잖아요?

이런 앱이 깊은 절전 상태에 들어가 있으면 알림이 늦거나 누락될 수 있으니 제외하는 것이 좋아요

 

 

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6. 데이터 절약 모드 끄기

 

와이파이에서는 알림이 잘 오는데 모바일 데이터에서는 알림이 늦게 온다면

데이터 절약 모드를 확인해보는게 좋아요~ 설정 앱을 열고, 연결로 들어가세요

여기서 데이터 사용을 선택하고 데이터 절약 모드를 확인해보시면 되요

켜져 있다면 꺼보거나, 중요한 앱을 예외로 설정하는게 좋아요

 

데이터 절약 모드는 데이터 사용량을 줄이는 데 유용하지만,

앱의 백그라운드 데이터 사용을 제한할 수 있기 때문에 실시간 알림이 필요한 앱은

데이터 절약 예외로 설정하는 것이 좋아요 

 

 

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7. 앱 자체 알림 설정 확인하기

 

갤럭시 설정에서 알림이 켜져 있어도 앱 안의 알림 설정이 꺼져 있으면 알림이 오지 않을 수 있어요

예를 들어 메신저 앱은 앱 내부에서 채팅방별 알림을 끌 수 있고,

쇼핑 앱은 주문 알림과 광고 알림이 따로 나뉘어 있을 수 있어요

메일 앱도 계정별 동기화나 새 메일 알림 설정이 따로 있는 경우가 많아요

 

따라서 특정 앱만 알림이 안 온다면 휴대폰 설정뿐 아니라 앱 내부 설정도 같이 확인해야해요

갤럭시 설정에서 앱 알림 허용 확인 / 앱 내부 설정에서 알림 허용 확인

채팅방, 계정, 주문, 댓글 등 세부 알림 항목 확인 / 앱 업데이트 여부 확인

이 순서대로 보면 놓치는 부분이 줄어드실거에요!

 

 

 

그래도 알림이 안 온다면??

 

1) 휴대폰 재부팅하기

설정을 바꿨는데도 알림이 오지 않는다면 먼저 재부팅을 해보는 것이 좋아요

일시적인 시스템 오류나 앱 충돌은 재부팅만으로 해결되는 경우가 있으니까요

특히 며칠 동안 휴대폰을 끄지 않고 계속 사용했다면 한 번 껐다 켜는 것만으로도 알림 지연이 개선될 수 있어요

 

2) 앱 업데이트 확인하기

특정 앱만 알림이 안 온다면 앱 업데이트도 확인해야해요

앱 자체 오류로 푸시 알림이 정상 작동하지 않는 경우도 있기 때문일 수 있어요

구글 플레이스토어 또는 갤럭시 스토어에서 해당 앱이 최신 버전인지 확인하고,

업데이트가 있다면 먼저 진행하는 것이 좋아요

 

3) 소프트웨어 업데이트 확인하기

갤럭시 시스템 업데이트 이후 알림 방식이 바뀌거나,

반대로 오래된 버전에서 알림 오류가 생기는 경우도 있기 때문에

설정 > 소프트웨어 업데이트로 들어가 최신 버전이 있는지 확인해보는게 좋아요

업데이트 후에는 앱 최적화 과정 때문에 잠시 알림이 늦게 느껴질 수 있지만,

시간이 지나도 계속 문제가 있다면 위의 앱별 알림, 절전, 데이터 설정을 다시 확인하는 것이 좋아요

 

4) 앱 캐시 삭제하기

특정 앱만 계속 알림이 안 온다면 앱 캐시를 삭제해볼 수 있어요 

설정 앱을 열고, 애플리케이션으로 들어가서 문제가 있는 앱을 선택하세요

저장공간을 선택하고 캐시 삭제를 누르면 끝!

캐시 삭제는 앱의 임시 데이터를 정리하는 방식이라

앱에 저장된 로그인 정보나 주요 데이터가 바로 삭제되는 것은 아니지만,

앱에 따라 다시 로딩이 필요할 수 있어요

 

 

 

 

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갤럭시 알림 문제 해결 체크리스트

갤럭시 알림이 안 올 때는 아래 순서대로 확인해보세요

 

알림이 안 오는 앱의 알림 허용이 켜져 있는지 확인

잠금화면 알림 표시가 켜져 있는지 확인

방해 금지 모드가 켜져 있지 않은지 확인

절전 모드가 켜져 있지 않은지 확인

해당 앱이 깊은 절전 상태 앱에 들어가 있지 않은지 확인

데이터 절약 모드가 알림을 막고 있지 않은지 확인

앱 내부 알림 설정이 켜져 있는지 확인

앱 업데이트와 갤럭시 소프트웨어 업데이트 확인

특정 앱만 문제라면 앱 캐시 삭제

계속 문제가 있으면 앱 삭제 후 재설치 검토

 

 

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